Avaliação situada de usabilidade de bombas infusoras em uma unidade de terapia intensiva

Caldeira, Fernanda Nogueira

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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dc.contributor.advisor	Silva, Roberto Carlos Lyra da
dc.contributor.author	Caldeira, Fernanda Nogueira
dc.date.accessioned	2018-02-07T15:33:34Z
dc.date.available	2018-02-07T15:33:34Z
dc.date.issued	2017-03-22
dc.identifier.citation	CALDEIRA, Fernanda Nogueira. Avaliação situada de usabilidade de bombas infusoras em uma unidade de terapia intensiva. 2017. 84 f. Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, 2017.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/10864
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCBS ME 2017/0016.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Avaliação situada de usabilidade de bombas infusoras em uma unidade de terapia intensiva	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Silva, Roberto Carlos Lyra da
dc.contributor.referee	Peregrino, Antônio Augusto de Freitas
dc.contributor.referee	Machado, Daniel Aragão
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.subject.en	Usability	pt_BR
dc.subject.en	Infusion Pumps	pt_BR
dc.subject.en	Situated evaluation	pt_BR
dc.subject.en	Nursing	pt_BR
dc.description.abstracten	This is a descriptive, quantitative-qualitative Health Technology Assessment study, involving Medical Equipment (Equipamento Médico-Assistencial – EMA), which aims perform a usability test to assess the efficiency, effectiveness and user satisfaction of an infusion pump from the perspective of nursing professionals in their daily practice at the Intensive Care Unit (ICU) of a Federal Hospital located in the municipality of Rio de Janeiro. The methodological proposal follows the recommendations of the Methodological Guidelines (Diretrizes Metodológicas) for the preparation of medical equipment assessment studies, considering only the operational domain, usability item, analyzing the metrics efficiency, effectiveness and user satisfaction. Regarding the metrics user satisfaction, the healthcare professionals are satisfied and familiarized with the functions of the infusion pump available in the ICU. A significant number of healthcare professionals received no training to operate the infusion pump (45.3%, n=29), which may have directly affected the assessment of the metrics efficiency and effectiveness. No healthcare professional completed the usability test successfully, without errors, according to the infusion pump handbook. Unpreparedness and lack of knowledge on how to handle the infusion pump, mainly regarding its settings, were observed throughout the usability test, highlighting poor usability. The present study shows the importance of assessing user satisfaction and performing usability tests in a real usage scenario.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Trata-se de um estudo descritivo do tipo quanti-qualitativo de Avaliação de Tecnologias em Saúde, envolvendo Equipamento Médico-Assistencial – EMA, que tem como objetivo, avaliar a usabilidade situada da bomba de infusão pelos profissionais de enfermagem no cotidiano de sua prática em Unidades de Terapia Intensiva na perspectiva da eficiência, efetividade e satisfação do usuário em um Hospital Federal localizado no Município do Rio de Janeiro. A proposta metodológica segue as recomendações das Diretrizes Metodológicas para elaboração de estudos para avaliação de equipamentos médicos assistenciais, considerando apenas o domínio operacional, item usabilidade considerando as métricas eficiência, efetividade e satisfação do usuário. Em relação à métrica satisfação, os profissionais se dizem satisfeitos e familiarizados com as funcionalidades da bomba de infusão disponível na unidade. Um número significativo de profissionais não receberam treinamento para operar a bomba de infusão (45,3%, n=29), fato que pode ter implicado diretamente na avaliação das métricas eficiência e efetividade. Nenhum profissional concluiu o teste de usabilidade situada com êxito, sem erros, de acordo com o manual da bomba de infusão. No decorrer do teste de usabilidade foi observado despreparo e falta de conhecimento na manipulação da bomba de infusão, principalmente relacionada a configuração da mesma, comprovando má usabilidade do equipamento. O presente estudo comprova a importância da avaliação da satisfação do usuário bem como o teste de usabilidade situada em cenário real de utilização.	pt_BR
dc.subject.pt	Usabilidade	pt_BR
dc.subject.pt	Bombas de Infusão	pt_BR
dc.subject.pt	Avaliação Situada	pt_BR
dc.subject.pt	Enfermagem	pt_BR