O conforto como indicador de qualidade da assistência de enfermagem prestada ao cliente da unidade de terapia intensiva pediátrica: realidade ou utopia

Salú, Margarida dos Santos

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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Enfermagem
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dc.contributor.advisor	Silva, Carlos Roberto Lyra da
dc.contributor.author	Salú, Margarida dos Santos
dc.date.accessioned	2018-02-07T15:50:15Z
dc.date.available	2018-02-07T15:50:15Z
dc.date.issued	2014-03-07
dc.identifier.citation	SALÚ, Margarida dos Santos. O conforto como indicador de qualidade da assistência de enfermagem prestada ao cliente da unidade de terapia intensiva pediátrica: realidade ou utopia. 2014. 131 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2014.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/10877
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCBS ME 2014/0023.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	O conforto como indicador de qualidade da assistência de enfermagem prestada ao cliente da unidade de terapia intensiva pediátrica: realidade ou utopia	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Silva, Carlos Roberto Lyra da
dc.contributor.referee	Azevedo, Zina Maria Almeida de
dc.contributor.referee	Santiago, Luiz Carlos
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.subject.en	Comfort	pt_BR
dc.subject.en	Nursing Care	pt_BR
dc.subject.en	Pediatrics	pt_BR
dc.description.abstracten	This paper was made with the motivation to look for answers to my thoughts/questions about the topic: client comfort as a quality indicator of nursing care in the pediatric intensive care unit. Therefore, an object of study emerged: Comfort through the perspective of the quality of the nursing care provided to the client in a pediatric intensive care unit. The objectives were: 1. To identify, in the nurses and nursing technicians’ speech, if the comforting care is considered an indicator that the nursing care provided to the client in the pediatric intensive care unit has quality; 2- To identify, in the nurses and nursing technicians speech, what comfort care can be provided to pediatric patients in the intensive care unit; 3- To suggest a comfort scale for pediatric intensive care unit clients from lexical terms emerged from the speech of research subjects-object within the comfort of contexts proposed by Kolcaba (physical, psychological, social and environmental) with the goal of making it a possible indicator of the quality of the nursing care in the pediatric intensive care unit. This is a qualitative study using a semi-structured questionnaire as a data production tool. The scenario investigation was the Pediatric Intensive Care Unit - PICU of a Federal Hospital located in the city of Rio de Janeiro-RJ. Katharine Kolcaba’s Comfort Theory supports the theoretical framework. Data was analyzed according to Bardin's Content Analysis, whose material has been thoroughly read and sorted into two categories: Category I: The comfort that qualifies the nursing care in the PICU can be a reality in the nursing perspective. In this category the idea emerged, that comfort is a reality from the perspective of those who care, and is an indicator of quality in the nursing care in the PICU. In order to reach the third objective was carried out a proposal for a comfort scale from the lexical terms from this category. Category II: Comfort as a priority of nursing care and the environment interference. In this category we identified that the concept of a nurse-patient-environment relationship is applicable to all current nursing staff and the internal and/or external environment interferes in the comforting care of nursing in the PICU. It was done a scale for measuring the state of comfort in a pediatric intensive care unit punctuated by scoring goals and subjective aspects arising from the research. It is concluded that comfort is a quality indicator able to assess the nursing care in the PICU, so the nursing staff should take over scientific knowledge and desires to implement actions to bring back comfort as the primary objective of care and nursing care to pediatric clients.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Esta dissertação foi realizada a partir da motivação em buscar respostas para minhas reflexões/indagações acerca do tema: conforto do cliente como indicador de qualidade da assistência de enfermagem prestada na UTIP. Assim, emergiu como objeto de estudo: O conforto na perspectiva da qualidade da assistência de enfermagem prestada ao cliente em unidade de terapia intensiva pediátrica. Os objetivos traçados foram: 1- Identificar, na fala das enfermeiras e técnicos de enfermagem, se o cuidado confortante é considerado um indicador de que a assistência de enfermagem prestada ao cliente pediátrico na unidade de terapia intensiva é de qualidade; 2- Identificar, na fala das enfermeiras e técnicos de enfermagem, quais são os cuidados de conforto que podem ser prestados ao paciente pediátrico na unidade de terapia intensiva; 3- Propor uma escala de conforto para clientes de unidade intensiva pediátrica a partir dos termos lexicais emergidos da fala dos sujeitosobjeto da pesquisa dentro dos contextos de conforto propostos por Kolcaba (físico, psicoespiritual, ambiental e social), com vistas a torná-lo um possível indicador de qualidade da assistência de enfermagem prestada na UTIP. Trata-se de um estudo qualitativo que utilizou um questionário semi-estruturado como instrumento de produção dos dados. O cenário lócus da investigação foi a Unidade de Terapia Intensiva Pediátrica - UTIP de um Hospital Federal localizado no Município do Rio de Janeiro-RJ. O arcabouço teórico encontra sustentação na Teoria do Conforto de Katharine Kolcaba. Os dados foram analisados à luz da Análise de Conteúdo de Bardin, cujo material foi exaustivamente lido e ordenado em duas categorias: Categoria I: O conforto que qualifica a assistência de enfermagem na UTIP pode ser realidade na perspectiva da enfermagem. Nesta categoria emergiu que o conforto pode ser uma realidade na perspectiva de quem cuida, bem como pode ser um indicador de qualidade na assistência de enfermagem na UTIP. Categoria II: Conforto como prioridade dos cuidados de enfermagem e a interferência do ambiente. Nesta categoria identificamos que os conceitos de relação enfermeira, doente e ambiente são aplicáveis em todos os quadros de enfermagem atuais e que o ambiente interno e/ou externo interfere nas medidas confortantes de enfermagem na UTIP. Foi realizado uma escala para mensuração do estado de conforto na unidade de terapia intensiva pediátrica pontuada por escores objetivos e subjetivos emanados da pesquisa. Conclui-se que o conforto é um indicador de qualidade capaz de qualificar a assistência de enfermagem prestada na UTIP, para tanto a equipe de enfermagem deve apoderar-se de conhecimentos científicos e desejos de implementar medidas para que o conforto volte a ser o objetivo primeiro dos cuidados e da assistência de enfermagem aos clientes pediátricos.	pt_BR
dc.subject.pt	Conforto	pt_BR
dc.subject.pt	Cuidados de enfermagem	pt_BR
dc.subject.pt	Pediatria	pt_BR