O conceito de conforto na perspectiva de usuários adultos em observação em Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h)

Pereira, Aline de Almeida

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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Enfermagem
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dc.contributor.advisor	Silva, Carlos Roberto Lyra da
dc.contributor.author	Pereira, Aline de Almeida
dc.date.accessioned	2018-02-20T13:58:09Z
dc.date.available	2018-02-20T13:58:09Z
dc.date.issued	2016-03-28
dc.identifier.citation	PEREIRA, Aline de Almeida. O conceito de conforto na perspectiva de usuários adultos em observação em unidade de pronto atendimento (UPA 24h). 2016. 75 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/10954
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCBS ME 2016/0007.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	O conceito de conforto na perspectiva de usuários adultos em observação em Unidade de Pronto Atendimento (UPA 24h)	pt_BR
dc.title.alternative	The concept of comfort in the perspective of adult patients in observation at Emergency Care Units (ECUs 24hs)	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Silva, Carlos Roberto Lyra da
dc.contributor.referee	Machado, Daniel Aragão
dc.contributor.referee	Santiago, Luiz Carlos
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.subject.en	Comfort	pt_BR
dc.subject.en	Nursing care	pt_BR
dc.subject.en	Emergency	pt_BR
dc.description.abstracten	The "Emergency Care Unit" (ECU) represents today an important component in health care, being part of the "Emergency and Urgency Network" (EUN) in our country. These units are aimed at a better organization of assistance, a better articulation of services, the definition of workflows and an archive of resolution references. This research was motivated by the past three years acting on these units. In view that the object emergent is real and is part of the daily life of caring and assist patients, some anxieties permeate my critical reflections about the ECU environment. Thus emerges the object of study of this proposal: The comfort in the perspective of patients in observation for more than 24hs in Emergency Care Units (ECUs). Starting from this, we defined the following work objectives: To build a concept of "Comfort" from patients in observation for more than 24hs inside ECUs in the light of Kolcaba's "comfort theory" ; Specific: 1- Identify the contexts and types of "comfort" more affected by users of the Emergency Care Units using Kolcaba's perspective; 2- Describe the verbal denotative form regarding the word "comfort"; 3- Categorize the lexical matrix about the word "comfort", by the patient, in the light of Zipf's Law.This is a study of an exploratory, descriptive and qualitative nature; We opted for the modality of semi-structured interviews regarding research instruments. The interviews were applied to 36 subjects (patients), divided by eight ECUs, in the State of Rio de Janeiro/Brazil. As the main theoretical framework our basic source was the "comfort theory" by Katharine Kolcaba, using other theoretical works for support, and also to the "Concept Theory" by Ingetraut Dahlberg. For data processing, we choose Bardin's "Content Analysis" and the computer software "Iramuteq 7.2". After data processing, by the software, three types of analysis was defined: 1- Statistical Textual Analysis, 2- Descending Hierarchical Classification and 3- Similarity Analysis. The result is: 36 text numbers, 465 forms, 104 text segments, 1721 occurrences and 72,12% of text segments retention. By dividing the sample in six(6) different classes of affinity between words and by greater semantic value and after thorough interpretation we defined two(2) main categories: Category I - The comfort resulting from the environment and living space - here we identified the "relief" and the "tranquility" as type of comfort more affected within the physical and environmental context; and Category II - The House as daily space of comfort - in this category we identified the "tranquility" as type of comfort more affected within the context for Psycho-spiritual and social. We conclude that in both categories, the environment is a determinant factor for those who care and for the patients, followed by the feeling of relief provided by meeting the needs of human beings by the nursing team.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	A Unidade de Pronto Atendimento constitui hoje um importante componente na assistência à saúde, fazendo parte da Rede de Urgência e Emergência (RUE) de nosso país. Objetivando garantir sempre uma melhor organização da assistência, articulação de serviços, definição de fluxos e referências resolutivas. Esta investigação foi motivada ao longo dos últimos três anos atuando nestas unidades. Tendo em vista que o objeto emergente é real e faz parte do cotidiano de cuidar e assistir pacientes, algumas inquietações permeiam minhas reflexões críticas acerca do ambiente UPA. Assim emerge o objeto de estudo desta proposta: O conforto na perspectiva de usuários em observação por mais de 24hs em Unidades de Pronto Atendimento (UPA). Partindo deste, definimos os seguintes objetivos: Construir um conceito de conforto a partir de usuários em observação por mais de 24hs em UPA à luz de Kolcaba; específicos: 1- identificar os contextos e tipos de conforto mais afetados pelos usuários da UPA na perspectiva de Kolcaba; 2- descrever a forma verbal denotativa do referente conforto; 3- categorizar a matriz lexical acerca da palavra conforto pelo usuário à luz de Zipf. Trata-se de um estudo de caráter exploratório, descritivo e natureza qualitativa; para instrumento de pesquisa optou-se pela modalidade de entrevista semi-estruturada. Os instrumentos foram aplicados em 36 sujeitos (usuários), divididos por oito UPAs do Estado do Rio de Janeiro. Como referencial teórico principal buscou-se a teoria do Conforto de Katharine Kolcaba, abordando também outras teóricas de Enfermagem como fonte de apoio e a teoria do Conceito de Ingetraut Dahlberg. Para tratamento dos dados optamos pela análise de conteúdo de Bardin e a utilização do software Iramuteq 7.2. Após tratamento dos dados o software definiu três tipos de análise: 1- Análise Estatística Textual, 2- Classificação Hierárquica Descendente e 3- Análise de similitude. Apresentando como resultado: 36 no de textos, 465 formas, 104 segmentos de textos, 1721 ocorrências e 72,12% de retenção de segmentos de textos. Dividindo a amostra em 06 classes diferentes conforme afinidade entre as palavras e maior valor semântico. Após interpretação minuciosa definimos 02 categorias: CATEGORIA I – O conforto resultante do ambiente e espaço vivido, aqui identificamos o alívio e a tranquilidade como tipo de conforto mais afetado dentro do contexto físico e ambiental; e CATEGORIA II – A casa como espaço cotidiano de conforto, nesta categoria identificamos a tranquilidade como tipo de conforto mais afetado dentro do contexto psico-espiritual e social. Concluímos que em ambas as categorias o Ambiente é fator determinante para quem cuida e é cuidado, seguido da sensação de alívio proporcionado pelas necessidades humanas satisfeitas pela equipe de enfermagem.	pt_BR
dc.subject.pt	Conforto	pt_BR
dc.subject.pt	Cuidado em enfermagem	pt_BR
dc.subject.pt	Emergência	pt_BR