Boas práticas na utilização de mídias sociais para bibliotecas universitárias : um guia sobre como utilizar adequadamente estas ferramentas

Soraia Santana, Capello

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dc.contributor.advisor	Calil Junior, Alberto
dc.contributor.author	Soraia Santana, Capello
dc.date.accessioned	2018-02-28T12:48:02Z
dc.date.available	2018-02-28T12:48:02Z
dc.date.issued	2016
dc.identifier.citation	CAPELLO, Soraia Santana. Boas práticas na utilização de mídias sociais para bibliotecas universitárias: um guia sobre como utilizar adequadamente estas ferramentas. 2016. 105 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Biblioteconomia) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11141
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCH MPB 2016/23.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Boas práticas na utilização de mídias sociais para bibliotecas universitárias : um guia sobre como utilizar adequadamente estas ferramentas	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Calil Junior, Alberto
dc.contributor.referee	Barros, Moreno Albuquerque de
dc.contributor.referee	Tavares, Marcia Heloísa
dc.degree.department	CCHS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Profissional	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Biblioteconomia	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO	pt_BR
dc.subject.cnpq	BIBLIOTECONOMIA	pt_BR
dc.subject.en	University libraries	pt_BR
dc.subject.en	Social media	pt_BR
dc.subject.en	Best practices	pt_BR
dc.description.abstracten	Conducts an investigation around the forms of use of social media, taking into account the current context in which university libraries have increasingly using these tools in their activities. Aims to prepare guidelines that report the best practices in social media in order to guide and assist the librarian in the use and publication of content on these channels on behalf of the library in which it operates. The theoretical perspectives was divided into two subsections: the first deals with the university library and the university in Brazil, presenting a brief history of the emergence of Brazilian universities and their libraries. In addition to addressing the mission of the university library and the use of digital marketing in them. The second subsection provides ways to use social media in university libraries. The methodology used in this study is a qualitative approach. The data collection instrument used was the questionnaire, composed of open and closed questions, virtual environments visits and technical content analysis. The study universe consists in the libraries of public universities in the State of Rio de Janeiro. The questionnaire was directed to the management of the libraries. The final product of this study was constructed by analysis of how has been the participation of libraries in this universe and analysis of manuals, guides, or informational policies.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Realiza uma investigação em torno das formas de uso das mídias sociais, levando em consideração o contexto atual no qual as bibliotecas universitárias vêm utilizando cada vez mais estas ferramentas em suas atividades. Objetiva preparar orientações que visem as boas práticas em mídias sociais, a fim de guiar e auxiliar o bibliotecário na utilização e publicação de conteúdo nestes canais em nome da biblioteca em que atua. As perspectivas teóricas estão divididas em duas subseções: a primeira trata da biblioteca universitária e da universidade no Brasil, apresentando um breve histórico do surgimento das universidades brasileiras e suas bibliotecas. Além de abordar a missão da biblioteca universitária e o uso de marketing digital nas mesmas. A segunda subseção apresenta as formas de uso de mídias sociais em bibliotecas universitárias. A metodologia utilizada neste estudo é de cunho qualitativo. Utilizou-se como instrumentos de coleta de dados o questionário de perguntas abertas e fechadas, visitas a ambientes virtuais e a técnica de análise de conteúdo. O universo estudado consiste nas bibliotecas das universidades públicas do Estado do Rio de Janeiro. O questionário foi direcionado às bibliotecárias gestoras das bibliotecas em questão. O produto final deste estudo foi construído através da análise de como vem sendo realizada a participação das bibliotecas neste universo e da análise de manuais, guias, ou políticas informacionais voltadas para este fim.	pt_BR
dc.subject.pt	Bibliotecas universitárias	pt_BR
dc.subject.pt	Mídias sociais	pt_BR
dc.subject.pt	Boas práticas	pt_BR