Dimensões dos arquivos setoriais no âmbito das Universidades Federais do Estado do Rio de Janeiro : uma análise comparativa por meio do benchmarking

Araújo, Rogério de Melo

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dc.contributor.advisor	Gak, Luiz Cleber
dc.contributor.author	Araújo, Rogério de Melo
dc.date.accessioned	2018-02-28T12:54:27Z
dc.date.available	2018-02-28T12:54:27Z
dc.date.issued	2016-12-19
dc.identifier.citation	ARAÚJO, Rogério de Melo. Dimensões dos arquivos setoriais no âmbito das Universidades Federais do Estado do Rio de Janeiro: uma análise comparativa por meio do benchmarking. 2016. 197 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão de Documentos e Arquivos) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11148
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCH MPGA 2016/11.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Dimensões dos arquivos setoriais no âmbito das Universidades Federais do Estado do Rio de Janeiro : uma análise comparativa por meio do benchmarking	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Andrade, Antoni Rodrigues de
dc.contributor.referee	Gak, Luiz Cleber
dc.contributor.referee	Andrade, Antoni Rodrigues de
dc.contributor.referee	Gurgel, Cláudio Roberto Marques
dc.degree.department	CCHS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Profissional	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Gestão de Documentos e Arquivos	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO	pt_BR
dc.subject.cnpq	ARQUIVOLOGIA	pt_BR
dc.subject.en	Sectorial Archives	pt_BR
dc.subject.en	Records management	pt_BR
dc.subject.en	University Archives	pt_BR
dc.subject.en	Archives	pt_BR
dc.subject.en	Archivology	pt_BR
dc.subject.en	Benchmarking	pt_BR
dc.description.abstracten	This research addresses the importance of sectoral archives; A subject still little explored in the area of Archivology. From this approach, we seek to analyze the problems of records management in sectorial archives in order to examine the applicability of the principles and functions of archival discipline, where practices are characterized by common sense and without theoretical foundation. In this sense, it is carried out theoretical investigation and survey of the literature on records management, university archives and sectorial archives; Characterized sectorial archives and the definition of the term as the theme of this research, theoretically analyzing the functions of the State and the role of archives in society. It investigates the insertion of the sectoral archives in the functions of records management in the scope of the Federal Universities of the State of Rio de Janeiro, performing a comparative analysis through benchmarking, in order to identify the best practices in these units. We undertake the exploratory survey by field survey, by sampling, with qualitative-quantitative analysis of data that aims to identify the factors, phenomena and processes of the sectorial archives. A brief history is presented on the creation of the researched universities and their Archives Services, applying questionnaires and interviews on their archival practices and comparing their Management Units. A model of functional (non-competitive) benchmarking methodology was used in the sectorial units of the archives, identifying the best practices in the set of criteria and indicators analyzed, referring to the functions of records management. Thirteen indicators of the four universities surveyed were analyzed, presenting the results in tables and graphs with scores of the sectoral archives units, by sampling, as well as their strengths and weaknesses through a comparative and graphical table, and the indicators of Qualitative and quantitative performance of these best practices. The semi structured interviews and the results obtained from the application of the questionnaires were presented at the sectoral archives units. It is considered as a conclusion of this study that the application of the methodology allowed to prove the effectiveness and to point out the potentialities and fragilities of the sector archives, with measurement of their best practices in the four universities surveyed. Therefore, in cases where there have been significant advances in the creation and establishment of sectoral archives, it legitimized Archival Services as Archival Management Units to the higher administrations of these universities; Which points to an exercise of reflection regarding the state of the art in the management of the sectorial archives.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Esta pesquisa aborda a importância dos arquivos setoriais; um tema ainda pouco explorado na área da Arquivologia. A partir dessa abordagem, busca-se analisar os problemas da gestão de documentos nos arquivos setoriais a fim de examinar a aplicabilidade dos princípios e das funções da disciplina arquivística, em que as práticas são caracterizadas pelo senso comum e sem fundamentação teórica. Nesse sentido, realiza-se investigação teórica e levantamento da literatura sobre gestão de documentos, arquivos universitários e arquivos setoriais; caracteriza arquivos setoriais e a definição do termo como tema desta pesquisa, analisando teoricamente as funções do Estado e o papel dos arquivos na sociedade. Investiga a inserção dos arquivos setoriais nas funções da gestão de documentos no âmbito das Universidades Federais do Estado do Rio de Janeiro, realizando uma análise comparativa por meio do benchmarking, no intuito de identificar as melhores práticas nessas unidades. Empreende-se a pesquisa exploratória por levantamento de campo, por amostragem, com análise quali-quantitativa de dados que visa identificar os fatores, fenômenos e processos dos arquivos setoriais. Apresenta-se um breve histórico sobre a criação das universidades pesquisadas e dos seus Serviços Arquivísticos, aplicando-se questionários e entrevistas sobre as suas práticas arquivísticas e fazendo-se um comparativo de suas Unidades Gestoras. Utilizou-se um modelo de metodologia de benchmarking funcional (não competitivo) nas unidades setoriais dos arquivos, identificando-se as melhores práticas no conjunto de critérios e indicadores analisados, referente às funções da gestão de documentos. Foram analisados treze indicadores das quatro universidades pesquisadas, apresentando-se os resultados em tabelas e gráficos com pontuação das unidades de arquivos setoriais, por amostragem, bem como os seus pontos fortes e pontos fracos por meio de quadro comparativo e gráfico, e os indicadores de desempenho quali-quantitativo dessas melhores práticas. Fez-se a apresentação das entrevistas semi-estruturadas e dos resultados obtidos da aplicação dos questionários nas unidades de arquivos setoriais. Considera-se como conclusão deste estudo que a aplicação da metodologia permitiu comprovar a eficácia e apontar as potencialidades e fragilidades dos arquivos setoriais, com medição de suas melhores práticas nas quatro universidades pesquisadas. Portanto, nos casos em que houve avanços significativos na criação e instituição dos arquivos setoriais, legitimou os Serviços Arquivísticos como Unidades de Gestão Arquivísticas junto às administrações superiores dessas universidades; o que aponta para um exercício de reflexão quanto ao estado da arte na gestão dos arquivos setoriais.	pt_BR
dc.subject.pt	Arquivos Setoriais	pt_BR
dc.subject.pt	Gestão de Documentos	pt_BR
dc.subject.pt	Arquivos Universitários	pt_BR
dc.subject.pt	Arquivos	pt_BR
dc.subject.pt	Arquivologia	pt_BR
dc.subject.pt	Benchmarking	pt_BR