Análise da conversação no bate-papo: em rede ou centrada no professor?

Silva, Valleska Cristina Martins da

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dc.contributor.advisor	Pimentel, Mariano
dc.contributor.author	Silva, Valleska Cristina Martins da
dc.date.accessioned	2018-04-13T18:12:24Z
dc.date.available	2018-04-13T18:12:24Z
dc.date.issued	2016-09-28
dc.identifier.citation	SILVA, Valleska Cristina Martins da. Análise da conversação no bate-papo: em rede ou centrada no professor?. 2016. xiv, 134f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11514
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2016/20.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Análise da conversação no bate-papo: em rede ou centrada no professor?	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Dias, Vânia Maria Félix
dc.contributor.referee	Pimentel, Mariano
dc.contributor.referee	Dias, Vânia Maria Félix
dc.contributor.referee	Siqueira, Sean Wolfgand Matsui
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ.	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Chat	pt_BR
dc.subject.en	Social Network Analysis	pt_BR
dc.subject.en	Online Education	pt_BR
dc.description.abstracten	The chat has great potential to promote interactivity in the context of online education. However, despite being a means of conversation that establishes the relationship all-all, allowing the group conversation among all stakeholders in the educational context there is the teacher threatens to become the center of attention, promoting use of chat which is more akin to the model one-all, practiced in so criticized pedagogy of transmission of information that is based on mass communication that was typical of the last century, but shown inadequate in socio-technical scenario of our contemporary culture that is mediated by technology digital network. To analyze the relationship between the subject of a chat session, the present study proposed a model of analysis of the centrality of conversation educational chat sessions to identify if the conversation was centered on the teacher or network. This makes us question online teaching practices being carried out through the chat: the teacher-mediator is promoting collaboration among students and is strengthening the communication asymmetry between teacher and student? Unlike expected, many chat sessions are held so focused on the teacher, as discussed in this research. The model proposed here centrality analysis was based on concepts and techniques of Social Network Analysis. Based on this model, it developed the RAC artifact that is the implementation of a report to present computational analysis of the centrality of the conversation. The RAC artifact operationalize the model, therefore, to investigate the use of the device could also evaluate our theoretical conjectures expressed in the model. This research was conceived under the paradigm Design Science Research (DSR). Research on DSR are geared to the artifact refinement in order to produce a suitable device for use in real-world context. To assess the adequacy of the artifact was made an artifact acceptance testing. The device was used by tutors-teachers of a course of Faculty of Education Degree in the distance UNIRIO / CEDERJ / UAB. The data for analysis were collected through interviews. For the analysis of the reports of the tutors, we conclude that the artifact RAC has the potential to support teachers, tutors assess mediation held in chat sessions, but did not obtain conclusive evidence on the appropriateness of the centrality of the conversation model in chat .	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	O bate-papo tem grande potencial para promover interatividade no contexto da educação online. Contudo, apesar de ser um meio de conversação em que se estabelece a relação todos-todos, possibilitando a conversação em grupo entre todos interlocutores, no contexto educacional há a ameaça do professor se tornar o centro das atenções, promovendo uma utilização do bate-papo que se assemelha mais ao modelo um-todos, praticado na tão criticada pedagogia da transmissão de informações que se fundamenta na comunicação de massa que foi típica do século passado, mas que se mostra inadequada no cenário sociotécnico de nossa cultura contemporânea que é mediada pelas tecnologias digitais em rede. Para analisar a relação entre os sujeitos de uma sessão de bate-papo, na presente pesquisa foi proposto um modelo de análise da centralidade da conversação em sessões de bate-papo educacional visando identificar se a conversação ocorreu centrada no professor ou em rede. Isso nos faz questionar as práticas pedagógicas online que estão sendo realizadas por meio do bate-papo: o professor-mediador está promovendo a colaboração entre os alunos ou está reforçando a assimetria comunicacional entre professor-aluno? Diferentemente do que se espera, muitas sessões de bate-papo são realizadas de modo centrado no professor, conforme discutido nesta pesquisa. O modelo de análise de centralidade aqui proposto foi elaborado com base em conceitos e técnicas de Análise de Redes Sociais. Com base nesse modelo, foi desenvolvido o artefato RAC que consiste na implementação de um relatório para apresentar análises computacionais sobre a centralidade da conversação. O artefato RAC operacionaliza o modelo, por isso, ao investigar o uso do artefato conseguimos também avaliar nossas conjecturas teóricas expressas no modelo. Esta pesquisa foi concebida sob o paradigma Design Science Research (DSR). Pesquisas em DSR são voltadas para o refinamento do artefato com o objetivo de produzir um artefato adequado para ser utilizado no contexto do mundo real. Para avaliar a vi adequação do artefato foi realizado um teste de aceitação do artefato. O artefato foi utilizado por professores-tutores de uma disciplina do curso de Pedagogia em Licenciatura a distância da UNIRIO/CEDERJ/UAB. Os dados para análise foram coletados através de entrevista. Pela análise dos depoimentos dos tutores, concluímos que o artefato RAC tem potencial para apoiar os professores-tutores a avaliarem a mediação realizada nas sessões de bate-papo, entretanto não obtivemos indícios conclusivos sobre a adequação do modelo da centralidade da conversação em bate-papo.	pt_BR
dc.subject.pt	Bate-papo	pt_BR
dc.subject.pt	Análise de Redes Sociais	pt_BR
dc.subject.pt	Educação a Distância	pt_BR