Auditoria aplicada à gestão de documentos no Comando da Aeronáutica

Rosário, Duala Pessoa do

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dc.contributor.advisor	Mariz, Anna Carla Almeida
dc.contributor.author	Rosário, Duala Pessoa do
dc.date.accessioned	2018-06-11T19:05:09Z
dc.date.available	2018-06-11T19:05:09Z
dc.date.issued	2015
dc.identifier.citation	ROSÁRIO, Duala Pessoa do. Auditoria aplicada à gestão de documentos no Comando da Aeronáutica. 2015. 154 f. Dissertação (Mestrado Profissional em Gestão de Documentos e Arquivos)-Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2015.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11747
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCH MPGA 2015/05.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Auditoria aplicada à gestão de documentos no Comando da Aeronáutica	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Andrade, Antonio Rodrigues de
dc.contributor.referee	Mariz, Anna Carla Almeida
dc.contributor.referee	Andrade, Antonio Rodrigues de
dc.contributor.referee	Silva, Sérgio Conde de Albite
dc.contributor.referee	Oliveira, Lúcia Maria Velloso de
dc.degree.department	CCHS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Profissional	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Gestão de Documentos e Arquivos	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO	pt_BR
dc.subject.cnpq	ARQUIVOLOGIA	pt_BR
dc.subject.en	Records management	pt_BR
dc.subject.en	Records management macroprocess	pt_BR
dc.subject.en	Auditing	pt_BR
dc.subject.en	Operational auditing	pt_BR
dc.subject.en	Quality auditing	pt_BR
dc.subject.en	Comando da Aeronáutica	pt_BR
dc.description.abstracten	This research shows how the records management practices of Comando da Aeronáutica (COMAER) is in compliance with the regulations. It came from the assumptions that the auditing can be used as a tool to checks and shows the level of compliance presents in the standards of internal and external regulations, as well as providing information to plan improvements for records management. As in Mexico and in the United Kingdom, the performance audit and audit quality practices, with the archival focus, were analyzed and served as the basis for building the technical and scientific product established as the main objective of this work. Qualitative methodology is used with exploratory character. It presents a brief history and the main approaches to records management. Recognizes the records management as macro process introduces graphically and displays its definition. It highlights the importance of monitoring the performance of the processes that build the records management. It presents the origin of the auditing in Accounting and its application in many areas. It highlights and analyzes the performance and the quality audits and selects aspects of the methodologies used. Establishes interdisciplinary relationship between records management and auditing, emphasizing the application of the auditing to records management macro process and highlights the importance of records management to control and make available the documents auditing. It highlights the archival functions as decisive role in the audit of records management. It presents the archival auditing of Mexico and the auditing of records management practiced by the United Kingdom, selecting the main methodology elements and some auditing parameters for records management. It presents a technical and scientific product which constitutes a proposal for publication to the COMAER which aims to set the standards of planning, execution, reporting and follow-up audit to records management macro process. For the audit execution phase, it presents records management criteria of scanning parameters separated by phases of production, use and evaluation and disposal of documents. It concludes that the assumptions were confirmed and shows the needs that further research should be performed around the subject in order to contribute to the scientific field of Archival area.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	A presente pesquisa demonstra de que forma o cumprimento das normativas relativas à gestão de documentos pode ser verificado nos serviços arquivísticos do Comando da Aeronáutica (COMAER). Partiu-se dos pressupostos de que a auditoria pode ser utilizada como ferramenta para verificar e evidenciar o grau de cumprimento de padrões estipulados por normativas internas e externas, além de fornecer informações para planejar melhorias para a gestão de documentos. Assim como no México e no Reino Unido, as práticas de auditoria operacional e de auditoria da qualidade, com o foco arquivístico, foram analisadas e serviram de base para a construção do produto técnico-científico estabelecido como objetivo principal deste trabalho e, para tal, utiliza-se metodologia qualitativa com caráter exploratório. Apresenta um breve histórico e as principais abordagens para gestão de documentos. Reconhece a gestão de documentos como macroprocesso, apresentando-o graficamente, bem como sua definição. Além disso, evidencia a importância de acompanhar o desempenho dos processos que compõem a gestão de documentos. Apresenta a origem da auditoria na Contabilidade e sua aplicação em diversas áreas. Destaca e analisa a auditoria operacional e a auditoria da qualidade e seleciona aspectos das metodologias utilizadas. Estabelece relação interdisciplinar entre a gestão de documentos e a auditoria, destacando a aplicação da auditoria ao macroprocesso de gestão de documentos e comprova a importância deste para controlar e tornar acessíveis os documentos da auditoria. Destaca as funções arquivísticas com papel determinante para a auditoria da gestão de documentos. Apresenta a auditoria arquivística do México e a auditoria para gestão de documentos praticada pelo Reino Unido selecionando os principais elementos de metodologia e alguns parâmetros de auditoria para a gestão de documentos. Apresenta um produto técnico-científico que se constitui em uma proposta de publicação para o COMAER que tem por finalidade definir os padrões de planejamento, execução, elaboração de relatório e acompanhamento da auditoria para o macroprocesso de gestão de documentos. Para a fase de execução de auditoria, apresenta parâmetros de verificação de critérios de gestão de documentos separados pelas fases de produção, utilização e avaliação e destinação de documentos. Conclui que os pressupostos foram confirmados e sinaliza a necessidade de outras pesquisas serem realizadas sobre o tema a fim de contribuir para o campo científico da área de Arquivologia.	pt_BR
dc.subject.pt	Gestão de documentos	pt_BR
dc.subject.pt	Macroprocesso de gestão de documentos	pt_BR
dc.subject.pt	Auditoria	pt_BR
dc.subject.pt	Auditoria operacional	pt_BR
dc.subject.pt	Auditoria da qualidade	pt_BR
dc.subject.pt	Comando da Aeronáutica	pt_BR