Projetando auditabilidade de informações em softwares de redes sociais

Pinheiro, Alexandre Hostand Souza e Mello

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dc.contributor.advisor	Cappelli, Claudia
dc.contributor.author	Pinheiro, Alexandre Hostand Souza e Mello
dc.date.accessioned	2018-06-26T21:46:39Z
dc.date.available	2018-06-26T21:46:39Z
dc.date.issued	2015-09-25
dc.identifier.citation	PINHEIRO, Alexandre Hostand Souza e Mello. Projetando auditabilidade de informações em softwares de redes sociais. 2015. xii; 84 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2015.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11808
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2015/18.	pt_BR
dc.description.sponsorship	Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Projetando auditabilidade de informações em softwares de redes sociais	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Maciel, Cristiano
dc.contributor.referee	Cappelli, Claudia
dc.contributor.referee	Maciel, Cristiano
dc.contributor.referee	Santoro, Flávia Maria
dc.contributor.referee	Viterbo Filho, José
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ.	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Auditability	pt_BR
dc.subject.en	Usability	pt_BR
dc.subject.en	Social networks	pt_BR
dc.subject.en	Human-computer interaction	pt_BR
dc.description.abstracten	The checking of reliability of content has become a challenge in the face of the unprecedented amount of information spreaded on social networks . The ability of any user to spread information wide and quickly, difficults the assessments of the veracity of what is published. Problems during the exchange of information in dynamic systems such as social networks are intensified by the lack of usability elements that make up this type of system. The combination of usability problems that allow the spread of unreliable content or content intentionally prepared to confuse and the steady growth of number of users social networks converges to a scenario where the information is devoid of the possibility of being audited. This research work proposes an interpellation of characteristics that may promote auditability in social networks, allowing operationalizations and implementation of mechanisms. These characteristics were compiled in an information auditability catalog for social networks that subsidize a guide for use by developers social networking systems. The development of the catalog uses as guidelines the good practices of Human Computer Interaction area and a catalog with information transparency characteristics in information systems. The guide was tested through an evaluation of interfaces to demonstrate some benefits that the adoption of mechanisms with support for auditability on social networks may provide to users and also for refinement of information spreaded on social networks.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Atestar a confiabilidade de conteúdo tornou-se um desafio em face da quantidade sem precedentes de informações que circulam nas redes sociais atualmente. A capacidade de qualquer pessoa difundir informações de forma rápida e abrangente dificulta avaliações quanto a veracidade do que é publicado. Problemas durante a troca de informações em sistemas dinâmicos como as redes sociais são intensificados pela falta de usabilidade de elementos que compõe referidas aplicações. A combinação de problemas de usabilidade que permitem a disseminação de conteúdo sem credibilidade ou intencionalmente preparado para confundir as pessoas, com a crescente e incessante adesão de usuários as redes sociais converge para um cenário onde a informação fica desprovida da possibilidade de ser auditada. Este trabalho propõe uma interpelação à características que possam promover a capacidade de auditoria em redes sociais e permitir que operacionalizações e mecanismos de implementação derivados dessas característica sejam compilados em um catálogo de auditabilidade de informações que subsidiará um guia a ser utilizado por desenvolvedores de softwares de rede social. A formulação do catálogo utiliza como base orientações de boas práticas e fundamentos da área de Interação Humano Computador, além de um catálogo com características de Transparência em Sistemas de Informação. O guia gerado foi testado a partir de em uma avaliação de interfaces para demonstrar alguns benefícios que a adoção de mecanismos que subsidiam auditabilidade em redes sociais podem proporcionar aos usuários e também ao refinamento das informações que circulam neste tipo de sistema.	pt_BR
dc.subject.pt	Auditabilidade	pt_BR
dc.subject.pt	Usabilidade	pt_BR
dc.subject.pt	Redes sociais	pt_BR
dc.subject.pt	Interação humano-computador	pt_BR