O bibliotecário de referência e a necessidade de uma atuação empática na contemporaneidade : uma análise sobre influência da leitura literária

Ornellas, Adriana da Silva

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dc.contributor.advisor	Alencar, Patrícia Vargas
dc.contributor.author	Ornellas, Adriana da Silva
dc.date.accessioned	2018-06-28T14:19:53Z
dc.date.available	2018-06-28T14:19:53Z
dc.date.issued	2014-03-13
dc.identifier.citation	ORNELLAS, Adriana da Silva. O bibliotecário de referência e a necessidade de uma atuação empática na contemporaneidade: uma análise sobre influência da leitura literária. 2014. 130 f. Dissertação (Mestrado Profissional de Biblioteconomia)-Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2014.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11823
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCH MPB 2014/02.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	O bibliotecário de referência e a necessidade de uma atuação empática na contemporaneidade : uma análise sobre influência da leitura literária	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Alencar, Patrícia Vargas
dc.contributor.referee	Orrico, Evelyn Goyannes Dill
dc.contributor.referee	Leite, Luciana Paiva de Vilhena
dc.contributor.referee	Ribeiro, Patrícia Ferreira Neves
dc.degree.department	CCHS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Profissional	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Biblioteconomia	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO	pt_BR
dc.subject.cnpq	BIBLIOTECONOMIA	pt_BR
dc.subject.en	Reference Librarian	pt_BR
dc.subject.en	Training Librarian	pt_BR
dc.subject.en	Empathy	pt_BR
dc.subject.en	Literary Reading	pt_BR
dc.subject.en	Reading Practice	pt_BR
dc.description.abstracten	This dissertation focuses on the role of the reference librarian in regard to user interaction. Discusses a more appropriate training aimed at performance optimization of empathy in this relationship. Questions the pragmatic tendency of teaching which makes secondary concern for the development of skills and abilities of human nature. Suggests continuing education as a vehicle to overcome this scenario, indicating the literary reading as human, social development and empathy agent. Part of a survey of qualitative and quantitative nature to investigate the practices of literary reading of the reference librarian. The results of our research show that librarians who work in the Reference service are developing empathically and that literary reading is present in this process. The research could contribute to the expansion of knowledge about the role of reading in humanistic education of librarians, since the concept is understudied area.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Essa dissertação focaliza a atuação do bibliotecário de referência no que se refere à interação com o usuário. Discute uma formação mais adequada que visa a atuação da empatia na otimização desse relacionamento. Questiona a tendência pragmática do ensino que torna secundária a preocupação com o desenvolvimento de capacidades e habilidades de cunho humano. Sugere a educação continuada como veículo de superação desse cenário, indicando a leitura literária como agente de desenvolvimento humano, social e da empatia. Parte de uma pesquisa de cunho qualitativo e quantitativo para investigar as práticas de leitura literária do bibliotecário de referência. Os resultados de nossa pesquisa mostram que os Bibliotecários que atuam no Serviço de referência estão se desenvolvendo empaticamente e que a leitura literária está presente nesse processo. A pesquisa poderá contribuir com a ampliação dos conhecimentos sobre o papel da leitura na formação humanista dos bibliotecários, visto que o conceito é pouco estudado na área.	pt_BR
dc.subject.pt	Bibliotecário de Referência	pt_BR
dc.subject.pt	Formação do Bibliotecário	pt_BR
dc.subject.pt	Empatia	pt_BR
dc.subject.pt	Leitura Literária	pt_BR
dc.subject.pt	Práticas de Leitura	pt_BR