Definição de processos reutilizáveis para o serviço de fornecimento de software por fábricas de software

Medeiros, Thaíssa Diirr Pinto de

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dc.contributor.advisor	Souza, Gleison dos Santos
dc.contributor.author	Medeiros, Thaíssa Diirr Pinto de
dc.date.accessioned	2018-07-11T21:27:24Z
dc.date.available	2018-07-11T21:27:24Z
dc.date.issued	2014-07-23
dc.identifier.citation	MEDEIROS, Thaíssa Dirr Pinto de. Definição de processos reutilizáveis para o serviço de fornecimento de software por fábricas de software. 2014. xii, 312 f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro. Rio de Janeiro, 2014.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/11933
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2014/08.	pt_BR
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Definição de processos reutilizáveis para o serviço de fornecimento de software por fábricas de software	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Souza, Gleison dos Santos
dc.contributor.referee	Azevedo, Leonardo Guerreiro
dc.contributor.referee	Rocha, Ana Regina Cavalcanti da
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ.	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	IT Services	pt_BR
dc.subject.en	Software Supplying	pt_BR
dc.subject.en	Software Factories	pt_BR
dc.subject.en	Software Processes Lines	pt_BR
dc.subject.en	MR-MPS-SV	pt_BR
dc.description.abstracten	Over time, outsourcing gained space and relevance in the IT industry, fostering organizations to outsource IT activities in order to focus attention on their core business. Outsourcing activities include the outsourcing of software production. Software factories need to plan management and technical activities related to software development and also need to formalize the process production to properly supply the software development service. It is important that the software supply process are flexible, respecting the possibilities of variation between the projects to be executed. Moreover, it is also important that the processes are consistent with good practices of service management. This dissertation aims to define software supply processes using reuse techniques for supporting software factories to implement supply software projects that have different scopes and in adherence to the MR-MPS-SV (the MPS Reference Model for Improvement of Service Processes, from MPS.BR Program). It is expected to facilitate the definition of software supply processes, reducing the cost and effort associated with this activity, besides enabling the execution of this activity by professionals who have less experience.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Ao longo do tempo, terceirizações começaram a ganhar espaço e relevância no setor de TI e as organizações passaram a terceirizar atividades de TI para poderem concentrar as atenções no seu negócio principal. Um aspecto da terceirização de TI é a terceirização da produção de software e, para a realização do serviço de fornecimento de software por fábricas de software, é necessário o planejamento de atividades gerenciais e técnicas relacionadas ao desenvolvimento do software, além da formalização do processo de produção. É importante que o processo de fornecimento de software possa ser utilizado com flexibilidade, respeitando as possibilidades de variação entre os projetos a serem executados. Além disso, também, é importante que seja condizente com boas práticas de gestão de serviços. O objetivo desta dissertação é definir processos de fornecimento de software utilizando técnicas de reutilização para apoiar fábricas de software a executarem projetos de fornecimento de software de diferentes escopos e de forma aderente ao MRMPS-SV (o Modelo de Referência MPS para Melhoria de Processos de Serviços, do Programa MPS.BR). Espera-se facilitar a definição de processos de fornecimento de software, diminuindo o custo e o esforço associado a essa atividade, inclusive tornando a realização dessa atividade acessível a profissionais menos experientes.	pt_BR
dc.subject.pt	Serviços de TI	pt_BR
dc.subject.pt	Fornecimento de Software	pt_BR
dc.subject.pt	Fábricas de Software	pt_BR
dc.subject.pt	Linhas de Processos de Software	pt_BR
dc.subject.pt	MR-MPS-SV	pt_BR