Um método para identificação de elementos contextuais que impactam em processos de negócios

Anastassiu, Monica

DSpace Home
→
Centro de Ciências Exatas e Tecnologia (CCET)
→
Informática Aplicada
→
INAP - Dissertações de Mestrado
→
View Item

dc.contributor.advisor	Santoro, Flávia Maria
dc.contributor.author	Anastassiu, Monica
dc.date.accessioned	2019-04-29T20:20:27Z
dc.date.available	2019-04-29T20:20:27Z
dc.date.issued	2012-07
dc.identifier.citation	ANASTASSIU, Monica. Um método para identificação de elementos contextuais que impactam em processos de negócio. 2012. xv, 136f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (2003-), Rio de Janeiro, 2012.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/12745
dc.description	Dissertação também disponível em formato impresso, com o número de chamada CCET MI 2012/22.	pt_BR
dc.description.sponsorship	Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	restrictedAccess	pt_BR
dc.title	Um método para identificação de elementos contextuais que impactam em processos de negócios	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Santoro, Flavia Maria
dc.contributor.referee	Araujo, Renata Mendes de
dc.contributor.referee	Santos, Vaninha Vieira dos
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ.	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Context	pt_BR
dc.subject.en	Context Element	pt_BR
dc.subject.en	Internal Context	pt_BR
dc.subject.en	Immediate Context	pt_BR
dc.subject.en	Business Process	pt_BR
dc.subject.en	Process Flexibility	pt_BR
dc.description.abstracten	Business processes flexibility is the ability to cope with foreseen and unforeseen changes, modifying or adapting affected parts while maintaining the essential format of the ones which have not suffered any impact. In order to maintain process flexibility, aspects which impact their goals in real time must be taken into account. Literature refers to such aspects as context. However, proposals for modeling business processes associated to context, reveals a gap in terms of how to identify context information. This dissertation proposes a method for identifying business process contextual information, in any domain, which may cause impact on the process goal. The method, called ORGANON, consists of a set of sequenced steps that, by means of a semistructured guide-book, criteria and a matrix for analyzing ontological transactions (based on essential activities of a business process) shows which context information can be considered relevant to a business process. Thus, this study intends to contribute to the approaches that deal with business processes felxibility, through a system that can be extended to current techniques for modeling business processes.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	A flexibilização de processos de negócios é a capacidade destes de lidarem com mudanças previstas e imprevistas, modificando ou adaptando as partes afetadas por elas e mantendo o formato essencial das partes não impactadas. Para manter processos flexíveis, é preciso levar em conta os aspectos que impactam nos seus objetivos em tempo real. A literatura classifica estes aspectos como contexto. Entretanto, as propostas para modelagem de processos de negócio associadas a contexto revelam a existência de uma lacuna no que se refere propriamente a como identificar informações de contexto. O presente trabalho objetiva apresentar um método para identificar informações de contexto de processos de negócio, de quaisquer domínios, que podem impactar no objetivo destes processos. O método, denominado ORGANON, é composto por um conjunto de passos ordenados que, por meio de um roteiro semiestruturado, de uma reunião de critérios e de uma matriz para análise de transações ontológicas na busca de atividades essenciais de um processo de negócio, evidencia quais informações de contexto podem ser consideradas relevantes para um processo de negócio. Neste sentido, o trabalho proposto pretende contribuir para as abordagens que tratam da flexibilização de processos de negócio, por meio de uma sistemática que possa ser extensível às atuais técnicas de modelagem de processos de negócio.	pt_BR
dc.subject.pt	Contexto	pt_BR
dc.subject.pt	Elemento de Contexto	pt_BR
dc.subject.pt	Contexto Interno	pt_BR
dc.subject.pt	Contexto Imediato	pt_BR
dc.subject.pt	Processos de Negócio	pt_BR
dc.subject.pt	Flexibilização de Processos	pt_BR