Análise da influência da acessibilidade na relevância dos resultados de ferramentas de busca na web percebida por pessoas com deficiência visual

Pacheco, Humberto de Sousa

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dc.contributor.advisor	Ferreira, Simone Bacellar Leal
dc.contributor.author	Pacheco, Humberto de Sousa
dc.date.accessioned	2019-08-30T16:06:55Z
dc.date.available	2019-08-30T16:06:55Z
dc.date.issued	2018-08-15
dc.identifier.citation	PACHECO, Humberto de Sousa. Análise da influência da acessibilidade na relevância dos resultados de ferramentas de busca na web percebida por pessoas com deficiência visual. 2018, 134f. Dissertação ( Mestrado em Informática ) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (2013-), Rio de Janeiro, 2018.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/12925
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Análise da influência da acessibilidade na relevância dos resultados de ferramentas de busca na web percebida por pessoas com deficiência visual	pt_BR
dc.title.alternative	Analysis of the influence of accessbility in the web search results relevance perceived by visually impaired people	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Ferreira, Simone Bacellar Leal
dc.contributor.referee	Siqueira, Sean Wolfgand Matsui
dc.contributor.referee	Santos, Rodrigo Costa dos
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Accessibility	pt_BR
dc.subject.en	Visually impaired	pt_BR
dc.subject.en	Accessibility score	pt_BR
dc.description.abstracten	Many researches show that several sites lack of accessibility, and so visually impaired people find barriers to access the web content, generating setbacks. If the accessibility or lack of accessibility of sites was previously reported, visually impaired people could avoid accessing the sites with low accessibility. This work aims to analyze how users’ decisions while or not access a page listed in Google’s results is influenced when an accessibility indicator is displayed for each Google's result. First of all, an observational study was conducted to better understand the difficulties faced by visually impaired people during their interactions. Subsequently, a survey that collected 48 responses from visually impaired people indicated that 95.83% of them declared that it is very useful to know about the existence of accessibility problems in the sites returned by a Google search. So, a tool was developed to display an accessibility score for Google search results. A case study involving six visually impaired people showed that Google’s results with accessibility scores less than 5 had their relevance decreased by 37%, i.e., users had less interest in accessing them. On the other hand, scores greater than or equal to 8.45 increased the relevance of the results by 26.93%.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Pesquisas mostram que diversos sites possuem baixa acessibilidade. Nessa situação, pessoas com deficiência visual encontram obstáculos de acesso ao conteúdo da web, gerando contratempos ou impedindo o seu uso. Caso as condições de acessibilidade dos sites fossem previamente informadas, pessoas com deficiência visual poderiam evitar acessar aqueles que tivessem baixa acessibilidade. O presente trabalho analisou como a decisão dos usuários de acessarem os resultados retornados por uma consulta feita no Google é influenciada quando exibido um indicador de acessibilidade para cada resultado. Para compreender as dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência visual usando computador, realizou-se um estudo observacional. Posteriormente, aplicou-se um questionário online de hábitos de uso da internet que recebeu 48 respostas de pessoas com deficiência visual e constatou que 95,83% dos respondentes afirmaram que é muito útil saber sobre a existência de problemas de acessibilidade nos sites retornados pelo Google. Com isso, desenvolveu-se uma ferramenta para exibir um indicador de acessibilidade para resultados de buscas feitas no Google. Através de um estudo de caso que envolveu seis pessoas com deficiência visual, registrou-se que os resultados do Google com indicadores de acessibilidade menores que 5 tiveram suas relevâncias diminuídas em 37%, ou seja, os usuários tiveram menos interesse em acessá-los. Já os indicadores maiores ou iguais a 8.45 aumentaram a relevância dos resultados em 26,93%.	pt_BR
dc.subject.pt	Acessibilidade	pt_BR
dc.subject.pt	Deficiência visual	pt_BR
dc.subject.pt	Indicador de acessibilidade	pt_BR