Gestão de recursos humanos em um hospital em Boa Vista-RR: território das dimensões subjetivas para a gerência de pessoal na área da saúde

Lima, Glória Maria Souto Maior Costa

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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dc.contributor.advisor	Figueiredo, Nébia Maria Almeida de
dc.contributor.author	Lima, Glória Maria Souto Maior Costa
dc.date.accessioned	2019-10-21T15:30:02Z
dc.date.available	2019-10-21T15:30:02Z
dc.date.issued	2019-03-27
dc.identifier.citation	LIMA, Glória Maria Souto Maior Costa. Gestão de recursos humanos em um hospital em Boa Vista-RR: território das dimensões subjetivas para a gerência de pessoal na área da saúde. 2019.160 f. Tese (Doutorado em Enfermagem e Biociências), Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2019.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/12951
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Gestão de recursos humanos em um hospital em Boa Vista-RR: território das dimensões subjetivas para a gerência de pessoal na área da saúde	pt_BR
dc.title.alternative	Management of human resources in a hospital in Boa Vista RR: territory of the subjective dimensions for the management of personnel in the health area	pt_BR
dc.title.alternative	Gestión de recursos humanos en un hospital en Boa Vista RR: territorio de las dimensiones subjetivas para la gerencia de personal en el área de la salud	pt_BR
dc.type	doctoralThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Figueiredo, Nébia Maria Almeida de
dc.contributor.referee	Araújo, Silva Teresa Carvalho de
dc.contributor.referee	Silva, Carlos Roberto Lyra da
dc.contributor.referee	Belmonte, Teresinha de Souza Agra
dc.contributor.referee	García Jiménez, Maria Alberta
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem e Biociências	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.subject.en	Human Resource Management	pt_BR
dc.subject.en	Subjectivity and Health Actions	pt_BR
dc.subject.es	Gestión de Recursos Humanos	pt_BR
dc.subject.es	Subjetividad y Acciones de salud	pt_BR
dc.description.abstracten	Introduction: The research seeks to highlight the strategies of Human Resources Management, together with the health professionals of a public hospital in Boa Vista / RR, considering preventive actions for health and health maintenance. Concern with the people of health can also be a business, which produces another wealth, another subject, a consideration of what is subjective. People are riches that hide, or we forget them, and they produce new riches. And in the case of people this study generated ideas about them and the places where they work. Theoretical Framework: This study is anchored in the Human Resources Management and in the work processes of the health professionals of a hospital in Boa Vista-RR. "The company that motivates its employees can have in return the loyalty to the point of staying in the company in a satisfactory way" (RIBAS, 2015). The area of people management is characterized as a set of policies and practices that allow the reconciliation of expectations between the organization and people so that both can carry them out over time (DUTRA, 2016). Methodology: The research deals with a descriptive study, supported by the qualitative method, because it gave an account of the research, seeming to be the best way or the best choice, since it was intended to cover different phenomena from what the participants talked about in the area of Human Resources of a public hospital in Roraima. To maintain the rigor of the qualitative research, Goldemberg (2004) was used, in the orientation of the research. For the data analysis, the Bardin (2011) content analysis was used. The purpose of the analysis is to conveniently shape and otherwise represent the information by means of transformation procedures. Results and Discussion of Data: HRD does little for them (for various problems) is just a space to complain and solve problems and diseases (certificates and licenses). You have to think about reconfigurations of work. To think that there is an ECOLOGY to think this space from its practices with and for people. Searching the DRH is knowing that there are no courses, no materials, no care actions and have them not performed by the HRD and most are specific to the CCIH (Hospital Infection Control Commission) and the symptoms that are of interest are: risks in the handling of equipment or materials; risks to work, because for HRD it seems that diseases and accidents are fundamental. Spaces are sick and professionals too and there are no strategies. Conclusion: The working environment of health professionals such as DRH is or is sick, not only for those seeking but for those who work in them. It is a "slowly" triggering disease, not physical but emotional and should be considered by RH (GRH) by the Hospital General Manager as a risk area.	pt_BR
dc.description.abstractes	Introducción: La investigación busca destacar las estratégias de la Gestión de Recursos Humanos, junto a los profesionales de salud de un hospital público en Boa Vista/RR, considerando acciones preventivas para la salud y el mantenimiento de la salud. La preocupación con las personas del área de la salud, también puede ser un negocio, que produce otra riqueza, otro sujeto, una consideración con lo que es subjetivo. Las personas son riquezas que se esconden, o los olvidamos, y ellas, producen nuevas riquezas. Y, cuando se trata de personas este estudio ha generado ideas sobre ellas y sobre los lugares donde trabajan. Marco Teórico: Este estudio está anclado en la Gestión de Recursos Humanos y en los procesos de trabajo de los profesionales de salud de un hospital en Boa Vista-RR. "La empresa que motiva a sus colaboradores puede tener a cambio la fidelidad hasta el punto de mantenerse en la empresa de manera satisfactoria" (RIBAS, 2015). El área de gestión de personas se caracteriza como un conjunto de políticas y prácticas que permiten la conciliación de expectativas entre la organización y las personas para que ambas puedan realizarlas a lo largo del tiempo (DUTRA, 2016). Metodología: La investigación trata de un estudio descriptivo, sustentado por el método cualitativo, pues dio cuenta de la investigación, pareciendo ser el mejor camino o la mejor elección, pues se pretendió abarcar diferentes fenómenos a partir de lo que los participantes hablaron sobre el área de Recursos Humanos de un hospital Público de Roraima. Para mantener el rigor de la investigación cualitativa, se utilizó Goldemberg (2004), en la orientación de la investigación. Para el análisis de los datos se utilizó el análisis de contenido de Bardin (2011). El objetivo del análisis es dar forma conveniente y representa de otro modo la información, por intermedio de procedimientos de transformación. Resultados y Discusión de los Datos: el DRH poco hace por ellos (por problemas diversos) es sólo un espacio de reclamar y resolver problemas y de enfermedades (certificados y licencias). Es necesario pensar en reconfiguraciones del trabajo. Pensar que existe una ECOLOGÍA de pensar este espacio a partir de sus prácticas con y para las personas. Buscar el DRH es saber que no tiene cursos, no tiene materiales, no tiene acciones de cuidado y si las tiene no son realizadas por el DRH y en la mayoría son específicas del CCIH (comisión de control de infecciones hospitalarias) y los síntonas que interesan son: riesgos en la manipulación de equipos o materiales; riesgos en el trabajo, pues para el DRH parece que las enfermedades y los accidentes son fundamentales. Los espacios están enfermos y los profesionales también y no hay estratégias. Conclusión: El ambiente de trabajo de los profesionales de la salud como el DRH es o están enfermos, no sólo para los que buscan, sino para quienes trabajan en ellos. Es un "lentamente" desencadenante de enfermedades, no físicas, pero emocionales y debe ser considerado por la Gestión de RH (GRH) por el Gerente General del Hospital como un espacio de riesgo.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Introdução: A pesquisa busca destacar as estratégias da Gestão de Recursos Humanos junto aos profissionais de saúde de um hospital público em Boa Vista/RR, considerando ações preventivas à saúde e à manutenção da saúde. A preocupação com as pessoas da área da saúde também pode ser um negócio que produz outra riqueza, outro sujeito, uma consideração com o que é subjetivo; as pessoas são riquezas que se escondem, ou as esquecemos, e elas produzem novas riquezas. E, em se tratando de pessoas,este estudo gerou ideias sobre elas e sobre os locais onde trabalham. Marco Teórico: Este estudo está ancorado na Gestão de Recursos Humanos e nos processos de trabalho dos profissionais de saúde de um hospital em Boa Vista-RR. A empresa que motiva seus colaboradores pode ter em troca a fidelidade a ponto de se manter na empresa de maneira satisfatória (RIBAS, 2015). A área de gestão de pessoas é caracterizada, então, como um conjunto de políticas e práticas que permitem a conciliação de expectativas entre a organização e as pessoas para que ambas possam realizá-las ao longo do tempo (DUTRA, 2016). Metodologia: A pesquisa trata de um estudo descritivo, sustentado pelo método qualitativo, pois deu conta da investigação, parecendo ser o melhor caminho ou a melhor escolha, uma vez que se pretendeu abarcar diferentes fenômenos a partir do que os participantes falaram sobre a área de Recursos Humanos de um hospital público de Roraima. Para manter o rigor da pesquisa qualitativa, foi utilizado o referencial de Goldemberg (2004) na orientação da pesquisa. Para a análise dos dados foi utilizada a análise de conteúdo de Bardin (2011). O objetivo da análise é dar forma conveniente e representar, de outro modo, a informação por intermédio de procedimentos de transformação. Resultados e Discussão dos Dados: O Departamento de Recursos Humanos pouco faz por eles (por problemas diversos), sendo apenas um espaço para reclamar e resolver problemas, bem como de doenças (atestados e licenças) – é preciso, assim, pensar em reconfigurações do trabalho e pensar que existe uma ECOLOGIA de pensar este espaço a partir de suas práticas com e para pessoas. Procurar o DRH é saber que não tem cursos, não tem materiais, não possui ações de cuidado e as que tem não são realizadas pelo DRH, as quais, na maioria, são específicas da CCIH (Comissão de Controle de Infecções Hospitalares), sendo que os sintomas que interessam são: riscos na manipulação de equipamentos ou materiais; e, riscos no trabalho, pois para o DRH parece que as doenças e os acidentes são fundamentais. Os espaços estão doentes e os profissionais também, não havendo estratégias. Conclusão: O ambiente de trabalho dos profissionais de saúde – como o DRH é – estão doentes, não só para os que procuram, mas para quem trabalha neles. É um “lentamente” desencadeador de doenças, não físicas, mas emocionais e deve ser considerado pela Gestão de Recursos Humanos (Gestão de Recursos Humanos) e pelo Gestor Geral do Hospital como um espaço de risco.	pt_BR
dc.subject.pt	Gestão de Recursos Humanos	pt_BR
dc.subject.pt	Subjetividade e Ações de saúde	pt_BR