Conhecimentos, atitudes e prática dos trabalhadores de saúde sobre a segurança do paciente no contexto hospitalar

Oliveira, Fabiana Nogueira de

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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dc.contributor.advisor	Silva, Renata Flávia Abreu da
dc.contributor.author	Oliveira, Fabiana Nogueira de
dc.date.accessioned	2025-02-20T14:37:45Z
dc.date.available	2025-02-20T14:37:45Z
dc.date.issued	2024-04-29
dc.identifier.citation	OLIVEIRA, Fabiana Nogueira de. Conhecimentos, atitudes e prática dos trabalhadores de saúde sobre a segurança do paciente no contexto hospitalar. 2024. 83 f. Dissertação (Mestrado em Enfermagem) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2024.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/14413
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Conhecimentos, atitudes e prática dos trabalhadores de saúde sobre a segurança do paciente no contexto hospitalar	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Silva, Renata Flávia Abreu da
dc.contributor.referee	Gallani, Maria Cecília Bueno Jayme
dc.contributor.referee	Souza, Sônia Regina de
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	A colaboração entre as equipes de trabalho é uma das maneiras de tornar possível a melhoria da qualidade do cuidado e da Segurança do Paciente, sejam estes profissionais de origem assistencial ou operacional. O foco do presente estudo são os trabalhadores da saúde, em referência aos profissionais das áreas operacionais, atuantes em instituições hospitalares e seus Conhecimentos, Atitudes e Prática em Segurança do Paciente. Para tanto, buscou-se este tipo de instrumento no intuito de se analisar o quanto de conhecimento e crenças sobre a Segurança do Paciente têm interferido na sua prática profissional. Objetivo: Analisar os Conhecimentos, Atitudes e Prática sobre a Segurança do Paciente na perspectiva dos trabalhadores de saúde considerando o contexto hospitalar. Método: O estudo se deu em duas etapas. Primeiro realizou-se a elaboração e coleta de evidências de validade de conteúdo do instrumento. Ancorou-se o instrumento em dados advindos de uma revisão integrativa e da participação em três eventos científicos sobre a temática na perspectiva dos trabalhadores da saúde. Definiu-se prioritariamente três eixos: conceito de Segurança do Paciente, cultura justa e cultura de segurança. Submeteu se o instrumento a profissionais como painelistas para a análise dos itens e as suas evidências de validade do conteúdo foram baseadas na Content Validity Ratio (CVR) e em estatística descritiva com o uso do Microsoft Office Excel®. Posteriormente, submeteu-se o instrumento a trabalhadores de dez instituições hospitalares privadas e localizadas na cidade do Rio de Janeiro, entre outubro e dezembro de 2023. Estes dados foram tabulados e analisados por estatística descritiva e inferencial. Todos os aspectos éticos relacionados à pesquisas com seres humanos foram respeitados. Resultados: Na primeira etapa da coleta de dados participaram dezesseis painelistas e o CVR crítico definido ficou em 0.50, sendo este valor alcançado em todos os itens quanto à sua clareza, pertinência e redação. Houve sugestões dos painelistas para a maioria dos itens e o instrumento final compôs-se por dez itens, divididos conforme os domínios do inquérito Conhecimentos, Atitudes e Prática, e com padrão de respostas dicotômicas sim ou não. Participaram 351 trabalhadores da saúde distribuídos em dez hospitais privados do Rio de Janeiro, com média de idade de 38 anos, predominância do gênero feminino (68%, 9 n=239), ensino médio completo 46% (n=162) e tempo de experiência 47% (n=165) igual ou acima de cinco anos. Identificou-se as maiores conformidades nos domínios: Conhecimentos (99,7%) no eixo Segurança do Paciente; Prática (97%) no eixo Cultura Justa e Atitudes (95%) no eixo Cultura de Segurança do Paciente. Não houve associação significativa entre a conformidade aos itens e as variáveis tempo de experiência e escolaridade em eixo algum. Conclusão: Constatou-se que há uma lacuna de análise das características psicométricas das principais ferramentas de avaliação para a cultura de segurança em hospitais, na perspectiva dos trabalhadores da saúde e que a Segurança do Paciente ao ser operacionalizada nas organizações deve considerar não somente os Conhecimentos a serem abordados, mas buscar entender quais Atitudes encontram-se relacionadas à Prática estabelecida. Espera-se que esse estudo possa fomentar mais pesquisadores irem em busca de fortalecer o protagonismo dos trabalhadores na oferta de um serviço prestado ao paciente com qualidade e segurança.	pt_BR
dc.subject.pt	Segurança do paciente	pt_BR
dc.subject.pt	Enfermagem	pt_BR
dc.subject.pt	Conhecimentos, atitudes e práticas	pt_BR
dc.subject.pt	Estudos de validação	pt_BR
dc.subject.pt	Pessoal de saúde	pt_BR