Fadiga por compaixão e síndrome de Burnout nos profissionais de saúde no contexto da comunicação de notícias difíceis

Lengruber, Marcely Ribeiro

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Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
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Enfermagem
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dc.contributor.advisor	Passos, Joanir Pereira
dc.contributor.author	Lengruber, Marcely Ribeiro
dc.date.accessioned	2026-03-18T15:26:06Z
dc.date.available	2026-03-18T15:26:06Z
dc.date.issued	2025-07-22
dc.identifier.citation	LENGRUBER, Marcely Ribeiro. Fadiga por compaixão e síndrome de Burnout nos profissionais de saúde no contexto da comunicação de notícias difíceis. 2025. 117 f. Tese (Doutorado em Enfermagem e Biociências) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2025.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/14862
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Fadiga por compaixão e síndrome de Burnout nos profissionais de saúde no contexto da comunicação de notícias difíceis	pt_BR
dc.title.alternative	Compassion fatigue and burnout syndrome among healthcare professionals in the context of communicating difficult news	pt_BR
dc.type	doctoralThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Souza, Sônia Regina de
dc.contributor.referee	Passos, Joanir Pereira
dc.contributor.referee	Souza, Sônia Regina de
dc.contributor.referee	Santos, Ronan dos
dc.contributor.referee	Fernandes, Ana Paula da Fonseca da Costa
dc.contributor.referee	Silva, Laura Johanson da
dc.contributor.referee	Marcellini, Paulo Sérgio
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem e Biociências	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.subject.cnpq	ENFERMAGEM	pt_BR
dc.description.abstracten	In general, healthcare professionals are routinely exposed in their daily practice to stressful situations arising both from intrinsic aspects of their work and structural factors within the work environment, frequently encountering or hearing reports of pain, fear, and suffering, particularly when communicating difficult news to patients and their families; prolonged exposure to such stressors can lead to compassion fatigue and burnout syndrome, conditions that adversely affect mental health and compromise the quality of care delivered. The object of this study is to investigate the prevalence of compassion fatigue and burnout syndrome among healthcare professionals engaged in the communication of difficult news, based on the thesis that continuous contact with others’ suffering and recurrent communication of difficult news predispose them to these conditions. The objectives were to investigate the occurrence of compassion fatigue among healthcare professionals working in a philanthropic hospital, measure the prevalence of burnout syndrome within this population, and analyze the association between compassion fatigue and burnout among the healthcare team. This descriptive, cross-sectional, quantitative study was conducted at a philanthropic hospital in Rio de Janeiro, with a sample comprising healthcare professionals from various categories, and data collected using three standardized instruments: Sociodemographic and Occupational Questionnaire, ProQOL-IV/BR, and Maslach Burnout Inventory (MBI). Results indicated that healthcare professionals in multidisciplinary teams who frequently communicate difficult news exhibited low levels of compassion satisfaction, with 74.5% of this subgroup being physicians, of whom 20.3% presented low compassion satisfaction and 54.2% very low, while only 3.4% of the overall sample demonstrated high levels of compassion satisfaction; furthermore, this subgroup exhibited elevated rates of compassion fatigue (71.2%) and burnout (56.5%), with no statistically significant differences observed across the evaluated domains. A comprehensive understanding of the phenomena related to the communication of difficult news, compassion fatigue, and burnout is essential for the development of institutional strategies aimed at promoting the mental health of healthcare professionals, contributing to enhancing their quality of life and ensuring the delivery of safer, more effective, and humanized healthcare services.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	De modo geral, os profissionais de saúde encontram-se expostos, em sua prática diária, a situações estressoras decorrentes tanto dos aspectos intrínsecos à atividade laboral quanto dos fatores estruturais do ambiente de trabalho, vivenciando ou escutando relatos de dor, medo e sofrimento, especialmente ao comunicar notícias difíceis aos pacientes e seus familiares; essa exposição prolongada pode culminar no desenvolvimento de fadiga por compaixão e síndrome de Burnout, comprometendo a saúde mental dos profissionais e a qualidade do cuidado ofertado. O objeto deste estudo é a fadiga por compaixão e a síndrome de Burnout decorrentes da comunicação de notícias difíceis no contexto da prática assistencial em saúde, partindo da tese de que o contato contínuo com o sofrimento alheio e a comunicação recorrente de notícias difíceis podem predispor os profissionais ao desenvolvimento dessas condições. Os objetivos foram investigar a ocorrência de fadiga por compaixão em profissionais atuantes em um hospital filantrópico, mensurar a prevalência da síndrome de Burnout e analisar a existência e associação entre ambos os fenômenos. Trata-se de um estudo descritivo, transversal e de abordagem quantitativa, realizado em uma instituição hospitalar filantrópica na cidade do Rio de Janeiro, com amostra composta por profissionais de diferentes categorias, utilizando três instrumentos padronizados: Questionário Sociodemográfico-Laboral, ProQOL-IV/BR e Maslach Burnout Inventory (MBI). Os resultados indicaram que profissionais da equipe multidisciplinar que realizam comunicação frequente de notícias difíceis apresentaram baixos níveis de satisfação por compaixão, sendo que 74,5% eram médicos, dos quais 20,3% apresentaram níveis baixos e 54,2% níveis muito baixos; na amostra global, apenas 3,4% apresentaram altos índices de satisfação por compaixão. Observou-se ainda que esse grupo apresentou elevados índices de fadiga por compaixão (71,2%) e Burnout (56,5%), sem diferenças estatisticamente significativas entre os domínios avaliados. Conclui-se que a compreensão aprofundada dos fenômenos relacionados à comunicação de notícias difíceis, fadiga por compaixão e Burnout é fundamental para o desenvolvimento de estratégias institucionais voltadas à promoção da saúde mental dos profissionais de saúde, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos trabalhadores e para a oferta de cuidados mais seguros, eficazes e humanizados.	pt_BR
dc.subject.pt	Fadiga por Compaixão	pt_BR
dc.subject.pt	Burnout	pt_BR
dc.subject.pt	Comunicação	pt_BR
dc.subject.pt	Saúde do Trabalhador	pt_BR