Uma análise na indústria 5.0 na humanização da gestão de serviços de saúde

Reis, Patrícia Nunes Costa

DSpace Home
→
Centro de Ciências Biológicas e da Saúde (CCBS)
→
Enfermagem
→
ENFE - Teses de Doutorado
→
View Item

dc.contributor.advisor	Carmo, Annibal José Roris Rodriguez Scavarda do
dc.contributor.author	Reis, Patrícia Nunes Costa
dc.date.accessioned	2026-03-24T15:02:12Z
dc.date.available	2026-03-24T15:02:12Z
dc.date.issued	2024-12-21
dc.identifier.citation	REIS, Patrícia Nunes Costa. Uma Análise da Indústria 5.0 Na Humanização da Gestão de Serviços de Saúde. 2024. 119 f. Tese (Doutorado em Enfermagem e Biociências) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2024.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/14871
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	restrictedAccess	pt_BR
dc.title	Uma análise na indústria 5.0 na humanização da gestão de serviços de saúde	pt_BR
dc.type	doctoralThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Machado, Flávio Vaz
dc.contributor.referee	Carmo, Annibal José Roris Rodriguez Scavarda do
dc.contributor.referee	Machado, Flávio Vaz
dc.contributor.referee	Pereira, Giancarlo Medeiros
dc.contributor.referee	Silva, José Roberto Machado Cunha da
dc.contributor.referee	Tegethoff, Thomas Manfred
dc.contributor.referee	Souza Júnior, Luiz Amâncio Machado de
dc.degree.department	CCBS	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro, RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Enfermagem e Biociências	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS DA SAÚDE	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	A presente tese explora os impactos da Indústria 5.0 na humanização dos serviços de saúde, com foco na gestão do Sistema Único de Saúde, buscando compreender como a integração de tecnologias emergentes, como inteligência artificial e Internet das Coisas, pode ser conciliada com práticas humanizadas no atendimento para promover maior eficiência e equidade, alinhando inovação tecnológica com princípios éticos e sociais da saúde pública brasileira; o objetivo geral é analisar os impactos da inovação tecnológica na humanização dos serviços e nas melhorias do SUS, com base nos conceitos da Indústria 5.0, utilizando metodologia de Revisão de Literatura em 12 etapas guiada pelo método PRISMA e considerando sete pilares fundamentais para análise da qualidade dos serviços; os resultados indicam que a Indústria 5.0 representa uma evolução significativa da Indústria 4.0 ao integrar tecnologias como IA e IoT com práticas humanizadas, embora a transição tecnológica enfrente desafios como desigualdades regionais, barreiras de infraestrutura e necessidade de formação profissional adequada; tecnologias como IA, telemedicina e sistemas de informação oferecem grande potencial para melhorar a eficiência e o acolhimento, mas exigem adaptações ao contexto brasileiro, sendo um dos principais riscos a possibilidade de decisões algorítmicas inadequadas para grupos vulneráveis, o que reforça a necessidade de estratégias éticas e inclusivas; conclui-se que a Indústria 5.0 pode transformar a gestão de saúde no SUS ao equilibrar avanços tecnológicos com práticas humanizadas, promovendo maior equidade e eficiência, e recomenda-se aprofundar estudos sobre a preparação do sistema para essa transição, oferecendo contribuição teórica relevante para a saúde pública e diretrizes para políticas que combinem tecnologia e humanização com foco em sustentabilidade e melhoria da qualidade de vida.	pt_BR
dc.subject.pt	Gestão	pt_BR
dc.subject.pt	Serviços de Saúde	pt_BR
dc.subject.pt	Humanização	pt_BR
dc.subject.pt	Sistema único de Saúde	pt_BR