Sistemas de videoconferência: acessibilidade na interação de pessoas idosas

Coelho, Arminda Maria dos Santos

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dc.contributor.advisor	Ferreira, Simone Bacellar Leal
dc.contributor.author	Coelho, Arminda Maria dos Santos
dc.date.accessioned	2026-04-30T15:55:02Z
dc.date.available	2026-04-30T15:55:02Z
dc.date.issued	2022-04-20
dc.identifier.citation	COELHO, Arminda Maria dos Santos. Sistemas de videoconferência: acessibilidade na interação de pessoas idosas. 142f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2022.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/15045
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Sistemas de videoconferência: acessibilidade na interação de pessoas idosas	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.referee	Ferreira, Simone Bacellar Leal
dc.contributor.referee	Silveira, Milene Selbach
dc.contributor.referee	Cappelli, Cláudia
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro,RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA.CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Elderly	pt_BR
dc.subject.en	Accessibility	pt_BR
dc.subject.en	Videoconferencing	pt_BR
dc.subject.en	WCAG 2.0	pt_BR
dc.description.abstracten	With the social isolation imposed by the COVID-19 pandemic, the use of videoconferencing systems has become essential. However, elderly people often face accessibility barriers on these platforms. This dissertation investigates the interaction of older adults with tools such as Zoom and Google Meet, identifying difficulties and proposing design recommendations based on HCI (Human-Computer Interaction). Through usability tests and accessibility evaluations, the study reveals that complex interfaces and a lack of clarity in controls hinder the autonomy of this group, reinforcing the need for more inclusive systems that consider the natural cognitive and motor limitations of aging.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Com o isolamento social imposto pela pandemia de COVID-19, o uso de sistemas de videoconferência tornou-se essencial. Entretanto, pessoas idosas frequentemente enfrentam barreiras de acessibilidade nessas plataformas. Esta dissertação investiga a interação de idosos com ferramentas como Zoom e Google Meet, identificando dificuldades e propondo recomendações de design baseadas em IHC (Interação Humano-Computador). Através de testes de usabilidade e avaliações de acessibilidade, o estudo revela que interfaces complexas e falta de clareza nos controles dificultam a autonomia desse grupo, reforçando a necessidade de sistemas mais inclusivos que considerem as limitações cognitivas e motoras naturais do envelhecimento.	pt_BR
dc.subject.pt	Acessibilidade	pt_BR
dc.subject.pt	Interação Humano-Computador	pt_BR
dc.subject.pt	Idosos	pt_BR
dc.subject.pt	Videoconferência	pt_BR