Um dashboard para análise de cancelamentos em aplicativos de mobilidade urbana na cidade do Rio de Janeiro

Paiva, Raquel Torres de

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dc.contributor.advisor	Garci, Ana Cristina Bicharra
dc.contributor.author	Paiva, Raquel Torres de
dc.date.accessioned	2026-05-27T17:47:36Z
dc.date.available	2026-05-27T17:47:36Z
dc.date.issued	2025-09-22
dc.identifier.citation	PAIVA, Raquel Torres de. Um dashboard para análise de cancelamentos em aplicativos de mobilidade urbana na cidade do Rio de Janeiro. 105f. Dissertação (Mestrado em Informática) - Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2025.	pt_BR
dc.identifier.uri	http://hdl.handle.net/unirio/15159
dc.description.sponsorship	n/a	pt_BR
dc.language.iso	Portuguese	pt_BR
dc.rights	openAccess	pt_BR
dc.title	Um dashboard para análise de cancelamentos em aplicativos de mobilidade urbana na cidade do Rio de Janeiro	pt_BR
dc.type	masterThesis	pt_BR
dc.contributor.advisor-co	Viégas, Fernanda Bertini
dc.contributor.referee	Garci, Ana Cristina Bicharra
dc.contributor.referee	Viégas, Fernanda Bertini
dc.contributor.referee	Simões, Jefferson Elbert
dc.contributor.referee	Adriana Santarosa, Vivacqua
dc.degree.department	CCET	pt_BR
dc.degree.grantor	Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro - UNIRIO	pt_BR
dc.degree.level	Mestrado Acadêmico	pt_BR
dc.degree.local	Rio de Janeiro,RJ	pt_BR
dc.degree.program	Programa de Pós-Graduação em Informática	pt_BR
dc.subject.cnpq	CIÊNCIAS EXATAS E DA TERRA.CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO	pt_BR
dc.subject.en	Urban Mobility	pt_BR
dc.subject.en	Dashboards	pt_BR
dc.subject.en	Data Visualization	pt_BR
dc.subject.en	Ride-hailing Apps	pt_BR
dc.subject.en	Rio de Janeiro	pt_BR
dc.description.abstracten	This dissertation proposes the development and evaluation of an interactive dashboard designed to analyze the phenomenon of cancellations in urban mobility applications in Rio de Janeiro. The research uses a Data Science approach to process large volumes of data, identifying temporal and geographic patterns (such as neighborhoods with higher rejection rates). The dashboard was built using the Flask and PyMongo stack (back-end) and front-end technologies for data visualization. The work validates the tool through usability tests with users, demonstrating how proper visualization can help managers and researchers understand mobility bottlenecks and the behavior of drivers and passengers.	pt_BR
dc.degree.country	Brasil	pt_BR
dc.description.sponsordocumentnumber	n/a	pt_BR
dc.description.abstractpt	Esta dissertação propõe o desenvolvimento e a avaliação de um dashboard interativo projetado para analisar o fenômeno dos cancelamentos em aplicativos de mobilidade urbana no Rio de Janeiro. A pesquisa utiliza uma abordagem de Ciência de Dados para processar grandes volumes de dados, identificando padrões temporais e geográficos (como bairros com maiores índices de rejeição). O dashboard foi construído utilizando a stack Flask e PyMongo (back-end) e tecnologias de front-end para visualização de dados. O trabalho valida a ferramenta através de testes de usabilidade com usuários, demonstrando como a visualização adequada pode auxiliar gestores e pesquisadores a compreender os gargalos da mobilidade por aplicativo e o comportamento de motoristas e passageiros.	pt_BR
dc.subject.pt	Mobilidade Urbana	pt_BR
dc.subject.pt	Dashboards	pt_BR
dc.subject.pt	Visualização de Dados	pt_BR
dc.subject.pt	Aplicativos de Transporte	pt_BR
dc.subject.pt	Rio de Janeiro	pt_BR